内容摘要：（一）社区党员带头敲门，银行党徽闪耀照民心社区党员带头敲响所在楼栋邻里家门，银行了解邻里的情况、需求，收集居民的意见或建议，当好邻里互助的志愿者。

社区党组织通过收集“微心愿”，理财了解社区的大小事，理财解决群众“急难愁盼”问题，把矛盾纠纷消除在萌芽状态，防止“小问题”发展成为“大矛盾”，大大地提高了社区党组织威信，拉近了党群关系。比如，司再城东社区自开展“微心愿”以来，群众之间的矛盾纠纷发生率同比下降65%左右。添新（三）社区治理更加高效。开展“微心愿”有利于激发社会正能量，银行汇聚群众力量，鼓励他们踊跃为自己代言，为社区代言，积极参与社区治理，传播文明新风。社区通过征集码上的“微心愿”，理财可以节省下大量的走访时间，将大部分时间精力用于解决问题，极大地提高了工作效率。群众只要扫一扫“微心愿”二维码就能反映问题，司再程序简单、操作容易，群众更加愿意提意见建议。